Versand
LoadTronic bietet zwei Kategorien von Produkten an: digitale Inhalte (Beat-Lizenzen, Drum Kits, Sample Packs) und physische Produkte (Merchandise wie Kleidung sowie CDs). Die Lieferung erfolgt je nach Produkttyp auf unterschiedliche Weise.
Digitale Produkte
Digitale Produkte (Beat-Lizenzen, Drum Kits, Sample Packs) werden sofort nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail bereitgestellt. Sie erhalten einen individuellen Download-Link an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Es fallen keine Versandkosten an.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an .
Physische Produkte (Merchandise, CDs)
Bearbeitungszeit und Lieferung
Physische Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang verpackt und versandt. Der Versand erfolgt über die Österreichische Post. Die Lieferzeit nach dem Versand beträgt üblicherweise 1–3 Werktage innerhalb Österreichs und 3–5 Werktage nach Deutschland.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen und richten sich nach Lieferadresse und Bestellgewicht.
Liefergebiet
Der Versand physischer Produkte erfolgt derzeit nach Österreich und Deutschland. Für Bestellungen aus anderen Ländern kontaktieren Sie uns bitte vorab unter .
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website der Österreichischen Post verfolgen können.
Zustellprobleme
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum unter . Wir kümmern uns um eine rasche Lösung.
Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und dem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.